Kontaktiere uns.

Du kannst dich per Chat, Telefon oder E-Mail mit uns in Verbindung setzen.
Wir raten dir, es zuerst mit dem Chat zu versuchen. So bekommst du am schnellsten Antworten zu häufigen Anliegen, z. B. deinen Bestellstatus, eine Rechnungskopie oder sogar ein Rücksendeetikett.

CHATTE JETZT MIT UNS

*Achte darauf, dass dein Browser Pop-ups zulässt

Sieh dir gern unsere FAQ an, wenn du selbst nach einer Lösung suchen möchtest.

• Bestellung verfolgen(Öffnet sich in einem neuen Fenster)
• Guthaben der Geschenkkarte abfragen(Öffnet sich in einem neuen Fenster)
• PUMA Größe herausfinden
• Die PUMA Newsletter Anmeldung wird in "7. Newsletter" der FAQ Seite erklärt
• Passwort des PUMA Kontos zurücksetzen wird in "6. Konto" der FAQ Seite erklärt
• Weitere FAQ und Antworten findest du hier

Du kannst uns außerdem auch telefonisch kontaktieren. Wir sind montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

​Telefonnummer: +41 (0) 44 55 10 011

Natürlich kannst du uns auch eine E-Mail schreiben. Unser Team bearbeitet deine Anfrage montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Wir bemühen uns, auf E-Mail-Anfragen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu antworten. Trotzdem kann es in Stoßzeiten etwas länger dauern.

E-Mail: ​ service@puma.com(Öffnet sich in einem neuen Fenster)

Zur Bearbeitung deiner Anfrage setzen wir teilweise KI-gestützte Technologie ein. Weitere Informationen hierzu findest du in unseren Datenschutzinformationen.